市公交公司汽車七隊積極踐行“公交駕駛員八榮八恥”
發(fā)布時間:2008/11/17
近日,市公交公司汽車七隊為強化駕駛員的服務意識,規(guī)范駕駛員的服務行為,提升公交行業(yè)形象,結合駕駛員的工作特點和員工隊伍實際,把公交駕駛員的日常服務規(guī)范編撰成言簡意賅、瑯瑯上口的“公交駕駛員八榮八恥”, 并以在車隊院內懸掛精美的展板和在車廂醒目位置張貼小卡片的形式廣為宣傳,力爭讓每一位駕駛員入腦、入心,化為文明服務的具體行動。
公交駕駛員八榮八恥內容是:以優(yōu)質服務為榮;以冷漠乘客為恥;以關愛乘客為榮;以拒載老弱為恥;以安全行車為榮;以違法肇事為恥;以行停有序為榮;以亂行亂停為恥;以規(guī)范操作為榮;以違規(guī)操作為恥;以見義勇為為榮;以旁觀退縮為恥;以車容整潔為榮;以破損不凈為恥;以增收節(jié)支為榮;以損耗盜款為恥。
現在,市公交公司汽車七隊“學習八榮八恥、宣傳八榮八恥、踐行八榮八恥”的氛圍日益濃厚,“公交駕駛員八榮八恥”作為汽車七隊每一位駕駛員的工作標準和行為準則,必將有力地推動該隊的服務工作再上新水平。
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