接送孩子上下學(xué)一直是困擾諸多家庭的問題,東營市公交集團(tuán)秉持“以乘客為中心”發(fā)展理念,以便民利民為宗旨,解決學(xué)生出行需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出了以居民小區(qū)直達(dá)各中小學(xué)校的“定制公交線路”。
4月9日,通勤車隊分別在育才學(xué)校、英才學(xué)校、實驗中學(xué)等服務(wù)區(qū)域配合駕駛員開啟定制公交+“護(hù)學(xué)”服務(wù)。
駕駛員協(xié)同照管員、跟車值班家長疏導(dǎo)學(xué)生上下車順序,維護(hù)車廂秩序,確保學(xué)生們的乘車安全?!白o(hù)學(xué)”活動進(jìn)一步提升了為民服務(wù)水平,打造了高品質(zhì)定制公交線路。
車隊綜合考慮各個年級上下學(xué)時間不一樣、居住小區(qū)地理位置不同等多種因素,科學(xué)規(guī)劃了各定制公交線路的運行路線、發(fā)車時間、經(jīng)停站點等,實現(xiàn)了“點對點、一站式”順暢出行的服務(wù)模式,減少了換乘的不便,節(jié)省了出行時間,方便省心之余,讓學(xué)生暖心,讓家長放心,讓學(xué)校安心。
貼心的“護(hù)學(xué)”服務(wù),贏得好評不斷,學(xué)校及學(xué)生家長對護(hù)學(xué)活動給予高度贊揚和評價,通勤車隊全體干部職工將通力協(xié)作,讓好舉措持續(xù)暖人心。紅色的“護(hù)學(xué)”袖標(biāo),一接一送之間,盡顯公交溫度,讓學(xué)生們的上學(xué)路更通暢、更安全。